Стан розгляду звернень громадян у 2025 році
На засіданні виконавчого комітету Яремчанської міської ради розглянули питання роботи зі зверненнями громадян.
Упродовж 2025 року до міськвиконкому надійшло 1263 звернення, що на 49 більше, ніж у 2024 році. Усі звернення були опрацьовані та взяті на контроль.
🔎 Найбільш актуальні питання:
соціальний захист населення — 865 звернень (68,5%)
земельні відносини — 147 (12%)
житлово-комунальне господарство та благоустрій — 99 (8%)
Окрему увагу приділено зверненням пільгових категорій громадян. Упродовж року надійшло 450 звернень від найбільш соціально вразливих мешканців.
💰 Підтримка з міського бюджету: Загалом на матеріальну допомогу спрямовано 7,7 млн грн, зокрема:
підтримка військових і родин загиблих — 2,675 млн грн
допомога на лікування — понад 4,6 млн грн
інші соціальні виплати — відповідно до потреб
📞 Комунікація з громадянами здійснюється через письмові, електронні звернення, телефонний зв’язок та «гарячу лінію».
Важливо, що у 2025 році не зафіксовано жодного повторного звернення, що свідчить про належний рівень опрацювання запитів.
Робота зі зверненнями громадян залишається на постійному контролі та спрямована на підвищення якості реагування і вирішення проблем мешканців громади.
